店铺漏水能找保险赔吗?看懂这 3 点,不花冤枉钱

发布日期: 2025-09-30 09:20:20
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店铺水管爆了、墙面渗水?别急着自己掏钱修,先看看保险能不能赔!整理了漏水理赔的关键知识点,店主们快收藏~

一、哪些情况保险能赔?
只要你买了财产损失险(保房屋、店内物品、存货那种),这 3 类损失大概率能赔:
✅ 漏水泡坏的地板、墙面(比如瓷砖脱落、墙体发霉)
✅ 被淹的货架、货品(衣服、电子产品等存货受损)
✅ 查漏水的费用(部分保险公司包含专业师傅的检测费,记得保留收据)

举个例子:水管爆裂淹了店铺,地板翘了、库存鞋子泡坏了,找师傅花 200 元查漏水点,这些都能报;但换水管的 500 元材料费 + 人工费,通常得自己掏。

二、这 3 种情况,保险可能拒赔!
❌ 没及时处理导致损失扩大:比如发现渗水后拖了一周才修,导致天花板塌了,扩大部分不赔
❌ 老水管自然老化:超过 10 年的水管因锈蚀漏水,部分保险公司会拒赔(投保时看清条款)
❌ 人为损坏:比如装修时工人不小心打穿水管,得找施工方赔,保险不兜底

三、理赔步骤别做错,否则白忙活
先止损:关掉总闸,用盆接水、搬离贵重物品,拍照拍视频留证据(从漏水点到受损物品,多拍细节)
24 小时内报案:打保險公司電話,说清 “漏水时间、原因(初步判断)、受损范围”
保留所有票据:维修师傅的查勘单、买新地板的发票、清理垃圾的收据,缺一不可
别擅自大修:没经保险公司同意就把漏水点封了,可能影响定损,最好等查勘员看过再修

小贴士:平时做好这 2 件事,理赔更顺利
✅ 每年给水管做次检查:尤其老店铺,找师傅看看接口、阀门是否老化,提前更换能少出事
✅ 保单条款划重点:看看 “水管维修是否免责”“查漏水费用上限多少”,心里有数不慌

店铺漏水虽麻烦,但搞懂保险理赔规则,能帮你省下不少钱。记住:保险赔的是 “损失”,不是 “维修本身”,及时报案 + 保留证据最关键~

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